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发布时间:2025.02.12 09:23

做咨询这些年来,我发现很多公司的战略之所以会失败,很重要的一个原因:就是决策者缺乏远见。
什么叫远见?就是在经营企业的过程中,我们既要能看到别人看不到的商业机会,也要能看到别人看不到的风险。
企业无论大小,在发展过程中总是会遇到各种风险。这些风险有的来自于企业自身,有的来自于外部环境,如果防范不足,应对不力,就可能给企业带来危机。
那么,有哪些风险呢?最近,我读了宋志平老师的《有效的经营者》一书,他提到了做企业有四大风险:周期性风险、决策性风险、资金链风险和大企业病风险。
很有道理。今天,我们一起聊聊。
什么叫“周期性风险”?你先要了解一个词:周期。
所谓周期,就是那些周而复始,会循环发生的事情。
地球绕着太阳转,一圈就是一年,一年有春夏秋冬四季;地球自转一圈为一天,也就是24小时构成一个昼夜,这就是周期。
人的生命也存在周期,分别经历出生、成长、成熟、衰老和死亡这些阶段。
而在商业的世界里,周期也是无处不在的。经济、技术、行业都存在着周期。而这种周期性的波动,则会带来一些不确定的风险。通常,企业一般会面临两个周期性风险:
第一个,是经济周期风险。
这种风险是由市场经济运行中的周期性变化导致的,表现为经济繁荣与衰退交替出现。
当经济繁荣的时候,产业需求扩大,经营者很容易挣到钱;而当经济衰退的时候,市场需求缩减,企业内卷严重,容易出现经营危机。
以美国为例,二战后,美国经济极度繁荣,但在上世纪70年代,受越南战争和能源危机的影响,美国经济步入存量经济时代,大量的企业倒闭,失业率居高不下。
而日本在70年代至80年代中期,经济增长十分迅猛,年增速达到了10%以上,GDP也一度达到了美国的71%。
然而,1985年日本签署《广场协议》后,日元大幅升值,日本出口企业的竞争力大幅削弱,经济走向下坡路,随后陷入了“失落的30年”。
法国人克莱门特·朱格拉说:萧条的唯一原因就是繁荣。
从繁荣,到衰退,到萧条,到复苏,经济周期循环往复,生生不息,你是躲不开的,只能去适应这样的时代的变迁。
第二个,是行业周期风险。
行业的周期风险,主要是受科学技术进步,新旧行业交替,供需关系等因素的影响。
之前,我在解读迈克尔·波特的《竞争战略》时,提到了行业的周期性规律:
每个新兴行业刚出来的时候,有着巨大的增长空间,大量的资本和企业涌入,这时候竞争就会加剧。
行业竞争加剧,就会产生降低资本回报率的趋势力。这种力量会一直推动资本回报率降低。这就必然会导致行业的资本回报率下降。
比如,原来你开个餐饮店,一年净利润30万,现在净利润只有10万,甚至赔钱。
资本是逐利的,当竞争持续加剧,行业资本回报率低于下限,这时候大量资本退出,企业会大量倒闭、关门,最后剩者为王。
前些年的“千团大战”,近几年的共享单车,莫不如此。
当行业大浪淘沙,经过洗牌后,少数组织力量强、竞争力强的企业活下来了,并且不断壮大,成为行业的头部,行业回报率也开始回升,这又刺激新的资本、新的企业涌入 。
经过一轮轮的洗牌,行业逐渐趋向于成熟。
此时,市场回归理性,快钱不容易赚了,当然又会有新的产业、新的行业,新的产品发展起来,形成一个个新的行业发展周期。
周期是客观规律,你是避不开的。那么,如何在周期下行,行业寒冬中存活下来?
这里给你分享3个关键词:
①稳。不管在什么时候,与周期合拍是非常重要的。大环境不好,就不要瞎折腾了,不能加杠杆,而是要求稳,要去杠杆,减少债务,减少风险。
逆水行舟,“稳”就是最大的“进”。而要做到稳,你就必须比别人做到10倍好。
以前,你可能花10分努力,就能获得1分的结果,但是现在要花12分努力,才能获得这1分的结果。
不要小看这2分的努力,很多运气不好的企业,就是因为少做了这2分,而冻死在行业的寒冬里。
②变。形势非常严峻,只有跑得更快,才能留在原地,所以一定要变,要去破局。比如,在组织上求变,优化组织结构,打造敏捷型组织,从而更贴近一线,资源向一线倾斜,让听得进炮火的人做决定。
比如,业务上,可以通过连续的小创新,来实现降本增效。正如我在讲解《第五项修炼》一书时提到的:微小的行动,如果选对地方,会带来可观的持续的改善,这就是杠杆的作用。
③熬。不要小看“熬”,很多企业就是因为熬不下去,而没有等来春天。熬,不是死撑,而是扎根,是蓄能,是对未来保持信心,对当下保持耐心。
任何事情,把时间拉长,放在更长的周期里去看待,都会迎来转机。做企业也是这样的,熬过去,你就赢了,剩者为王。
周期轮换,不可避免。作为经营者,你一定要辩证地看到周期性的变化,有进有退,保持自己经营的节奏,做到适者生存。
经营企业,免不了要做各种决策。决策通常由两种类型:
第一种是影响力巨大的决策,比如企业的战略决策,选择什么样的赛道,今后三年的战略是什么,此类决策你往往无法回头。
第二类是风险较低的决策,你可以试错,可承受失败的代价,并且如果有必要的话,它可以推翻重来。
无论什么样的决策,都是有风险的,区别在于这个风险,你是否可以承受。
如果是战略决策失误,那么代价是极其巨大的,很可能是一子错,满盘皆输。
我举两个例子:第一个案例是关于柯达。柯达曾经是全球最大的摄影公司,占据全球胶卷销售市场的90%。1975年,柯达的工程师史蒂夫·萨森发明了第一台数码相机。
但是,柯达的决策者无视了这一颠覆性的创新,并且为了避免冲击胶片业务,而刻意压制其发展。
后来,数字化浪潮势不可挡,数码相机销量爆炸式增长,柯达业务急剧下滑,走上了没落之路。
2012年,柯达宣布破产重组,市值从1997年310亿美元暴跌至破产前不足1亿美元。
第二个案例,是诺基亚。诺基亚曾经是手机市场的王者,曾经连续15年位居手机市场份额第一的位置。但是,在智能机崛起后,诺基亚的高管们忽视了这一变化,坚持Symbian系统,拒绝采用Android系统。
最后,诺基亚手机市场份额从2007年50%跌至2013年被微软收购时不足3%。
你看,战略性决策风险是很大的,一旦决策失误,可能给企业带来的伤害是毁灭性的。
那么,如何提升战略决策能力?我之前提到了一个工具:战略五看。
第一个,看趋势,找方向。
什么是产业趋势?举个例子,你在汽车赛道,那你一定要结合整个汽车生态,去看自己的产品到底落到哪个应用场景,是智能驾驶还是智能驾舱?
你是做芯片的,未来要做哪一类芯片?到底是做高通的替代版还是平价版?还是做英伟达的替代版?这就叫方向。
所谓方向错一切都错,看准产业趋势是非常重要的。
第二个,看市场变化,找机会。
怎么看市场变化?除了宏观经济、世界竞争格局的变化外,你要重点看的是你的客户。
看机会,是动态地看,在变化中看。市场一直在变,你的客户也在变,客户的需求也会变,那么你就不可能不变。
第三个,看用户,找定位。
当你看到一个大的市场机会后,接下来就要找定位。就是根据你的客户的需求,决定你到底要切什么样的位置。
你定位不好,你落下去可能是个盐碱地,可能什么也拿不到。你定位定准了,往下勘探的时候,它可能是石油,你就挣到钱了。
第四个,看同行,找差距。
同行差距主要看什么?你要从客户需求出发,看同行有没有满足这些需求,或者说他有没有满足好。如果同行没有做,没做好,那可能是你的机会。
除此之外,你还要研究整个同行的股东结构、客户结构、产品结构、技术结构、人才结构、薪酬结构,等等。
举个例子,我们有个客户是做高科技的。他早些年在融资的过程中被人骗过,所以特别排斥引进资方。
但是高科技企业如果没有战略性股东,是很难做下去的。我就把十个竞争对手背后所有的股东结构,全给他罗列出来。
他一看就明白了,说为什么A公司能那么轻松科创板上市,因为它背后有国家级的股东在里面。B客户为什么能够获得三大运营商的订单,因为三大运营商是它的股东。
他瞬间就说,Cherry,我要引进这些股东,因为我要做成这个事离不开他们。
第五个,看自己,SWOT分析。
战略五看是从宏观到微观,最微观就看自己。看自己主要就是做SWOT优势领域分析。
比如,你分析自己的架构,发现你的销售弱于对方的销售,那么你要思考对方销售的一号位是什么背景?为什么这个人来能占领这个市场?为什么你的销售老大不行?然后根据SWOT分析法看自己的优势。
任何决策,都是有风险的。关键是你要学会把这种风险降到最低。
现金是企业的血液,一个企业能否维持下去,不光取决于它的账面是否盈利,更取决于在运营中的现金流动是否健康。
什么是资金链风险呢?指的是企业在运营中因资金流动性不足,导致无法按时偿付债务、支付经营成本或维持正常运营的风险。
资金链是企业生存的关键命脉,直接决定了企业能不能活在当下。
很多企业崩盘,都是因为资金链断了。
比如,乐视集团。乐视网曾一度被视为中国互联网产业的佼佼者,但在2016年的时候,乐视进行多元化扩张,同时进军手机、电视、汽车、体育、金融等七大生态,导致资金链断裂,陷入巨大的财务危机。
乐视网的股价从巅峰时期的近百元,跌至不足10元,公司负债超过200亿,创始人贾跃亭本人也只得出走美国。
那么,如何发现资金链风险呢?最简单的一个办法,就是你要学会看财务报表。
通过财务报表,你完全有可能,提前发现,那些公司陷入困境的财务轨迹。很多雷,是可以避开的;很多风险,是可以规避的。
企业基本的财务报表有三张,分别是:资产负债表,利润表,现金流量表。
1.资产负债表
想知道一家公司,有多少家底,那就看资产负债表。现金、存货,有多少栋楼,有多少台生产机器,这些都是资产;公司向银行借了多少钱,欠供应商多少钱,这些都是负债。资产和负债,都体现在这张表里。
通过资产负债表,你可以知道企业的资产和负债是否匹配,所有者权益是否健康增长。
通常而言,资产负债率不能过高,也不要过低,一般在40%~60%左右比较合理。
如果资产负债率较低,低于40%,那可能意味着资金利用效率不高;而如果资产负债率超过60%,就意味着企业的财务风险增大,可能导致偿债困难。
恒大暴雷、破产,就在于资产负债率过高,远远超过了均线。
2.利润表
公司是要赚钱的,所以我们需要看第二张表,即利润表,也就是损益表。
想知道一家公司到底效益如何,是亏了还是赚了,就要看利润表。你的成本、收入、利润这些信息,都在这张表里。
利润表很容易看,就是你的收入减掉所有的成本,就是你的利润。一家公司如果长期没有利润,那么这家公司,一定有风险性。长期没有利润,也很可能没有创造价值。
Wework就是一个例子。Wework是一家被称为“共享办公室”的独角兽企业。
它套上了互联网的概念后,Wework的估值一路上升,最高达到470亿美金。
但在2023年11月6日,Wework已正式破产。这家公司,自成立以来,从未实现盈利,完全依靠投资输血。
没有利润,一旦停止输血,公司就垮掉了。
3.现金流量表
现金流量表又是重中之重。企业要关注经营活动的现金流,追求有利润的收入、有现金流的利润。
因为,对企业而言,利润高低并没有生死存亡的风险,但是现金流出问题了你就可能有死亡的风险。
什么是现金流量表?就是一段时间之内,企业的现金流入和流出的情况。
比如,你经营了一家商店,昨天进货支出了多少,卖货收入的多少,今天伙计工资付了多少,水电费交了多少,这些资金收支,都在这种表里。
一家公司的现金流的临界点是六个月。如果你账上的现金流只有三个月,也是非常危险的。
有很多公司并非死于没有利润,而是死于没有现金流。
为什么?因为现金流不等于利润。
现金流是你真正可支配的,而利润也可能是以应收账款、库存产品设备等形态存在的,这就导致有些时候,企业看似是盈利,账面利润很多,但手头的现金却非常有限。
一家公司,能稳住现金流,创造利润率,会更有希望在复杂的环境中生存下来,甚至将困难变成实现飞跃的机会。
张新民老师说,资产负债表看底子,即企业的家底;利润表看面子,即企业有没有盈利能力;现金流量看日子,即企业日子过得怎么样。
我特别赞同。看懂了这三张表,你就能对一家公司,最基本的经营状态,有一个大致的了解了,就能警惕一些可能出现的财务风险。
前段时间,京东、字节跳动都提到了要防范“大企业病”风险。
什么是“大企业病”?大企业病就是,在行政管理中,行政机构会像金字塔一样不断增多,行政人员会不断膨胀。每个人都很忙,但组织效率越来越低下。
大企业病,不仅存在于大企业,一些小企业也会有“大企业病”。
通常而言,大企业病有以下两个典型表现:
①组织臃肿,人浮于事。有些公司规模不大,但组织架构却十分复杂,层级多,动辄5层、7层,不仅层级多,部门还多。
最后就出现了人员配备倒挂的问题。基层工作是最重的,结果人员最少,反而是管理者多。有时候,一个项目往下落,就只有2个人干活儿,但有10个人监督。
一家小公司,如果干事的人少,管人的人多,实际上就是人员冗余和浪费。最后,公司就会变得混乱,效率低下。
②流程繁琐,形式主义严重。有些公司会设计了复杂的流程体系,过度管理,但必然会导致管理成本的增加,也会影响到业务的发展。
比如,在一些小公司内,流程太多了,基层每天一半的时间都在跑这种、那种流程,导致拜访客户的时间反而没有了,对业务没有任何帮助。
在《流程即组织力》一书中,作者举了一家房地产企业的案例:为了防范风险,该公司设置了很多管控流程,其中一个管控流程要经过13个节点审批,一个审批走下来,最快也要一周的时间,甚至有的流程已经超过半年还没有审批下来,最后导致企业浪费了很多机会。
再比如开会。在一些公司里,大事要开会,小事也要开会。在会议上,还要求用PPT汇报,员工不得不在上面浪费很多时间,最后只能在PPT打胜仗。
重“形式”,而不重“实绩”,必然会给组织带来极大的危害。
那么,企业该怎么防范“大企业病”呢?这里给你两个建议:
第一个,给企业“瘦身增肌”。
作为经营者,你要有意识地去抑制机构膨胀、控制组织层级、缩小人员规模。
以海尔为例,早在2012年,海尔就将中层管理部门的12000名管理者取消掉了。
张瑞敏给国内企业的建议是,要从十层管理者层级变成五层。
在我看来,尤其是在大环境不好的今天,中小企业层级不宜过多,从决策层到业务前线,再到触达消费者,中间不能超过两层架构,业务一把手必须能够直接触达业务前线。
在当前的环境下,组织敏捷度不再是竞争优势,而是企业生存的基本要求。
对于团队也要保持“小而精”的结构。在亚马逊内部,杰夫·贝索斯对“两个披萨”原则推崇备至。
什么是两个披萨原则?
就是如果两个披萨不足以喂饱一个项目团队,那么就说明这个团队可能就太大了。“两个披萨”原则告诉我们,大的团队要变成小团队。一般来说,一个业务团队最好保持在12人以内。
第二个,打造简单,以客户为中心的文化。
大企业病的背后是什么?在我看来,是文化。在文化上没有做到以客户为中心,而是以老板为中心,所以务虚之风盛行,形式主义大行其道。
经营企业,我们如果把眼睛盯着老板,屁股对着客户,迟早会被客户抛弃。
客户是企业的救命稻草。不管任何时候,你都要以客户为中心,要时不时地问自己:我的客户是谁,我的客户长什么样,我的客户喜欢什么?
你也要思考:“我做的事情对别人有价值吗?能解决别人的问题吗?别人要的结果是不是我在做的事情?”
正如苹果CEO库所克说:“成功不是一项产品功能;成功是学会如何解决客户问题。”
你经营企业能够成功,一定是客户希望你成功。你只有做到以客户为中心,为客户真正解决问题,客户才会相信你,认可你。
最后,总结一下:2025年,做企业,要留意:防范周期性风险,减少决策性风险,警惕资金链风险,规避大企业病风险。
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